Уважаеми клиенти, за Ваше улеснение, в настоящата интернет страница представяме основните услуги, извършвани от “ВиК” ООД-гр.Силистра, тяхното заявяване, ред за изпълнение и заплащане.
За целта е необходимо да заредите, отпечатате и попълните съответните документи публикувани тук и да ги представите в Отдел "Инкасо" на адрес ул. "Добрич" No8, всеки работен ден от 08,00 до 17,00 часа.

• Процедура за откриване партида на юридически лица
  Необходими документи:
  молба-образец;
  копие от съдебната регистрация на фирмата;
  копие от нотариален акт на обекта или договор за наем;
  копие от декларация за данъчна регистрация;
  копие от регистрация по Булстат;
  печат на фирмата;
  
  Сключване на договор за доставка на питейна вода и за ползване на водоснабдителни и канализационни системи.
  
  
• Процедура за откриване партида на физически лица
  Необходими документи:
  молба-образец;
  копие от нотариален акт на обекта или договор за наем;
  
  Сключване на договор за доставка на питейна вода и за ползване на водоснабдителни и канализационни системи.
  
  
• Основни услуги:
  Заявление за откриване на партида обр.1
  образец
  
  Заявление за откриване на партида обр.2
  образец
  
  Заявление за промяна на партида обр.3
  образец
  
  Заявление за временно преустановяване обр.4
  образец
  
  Заявление за временно или трайно преустановяване обр.5
  образец
  
  Декларация-споразумение обр.6
  образец
  
  Декларация за съгласие обр.7
  образец
  
  *Ако не разполагате с четец за документи можете да изтеглите от тук.
  
  
  

• Всички водомери трябва да бъдат изправни и пломбирани. Само водомери, одобрени от Националния център по метрология могат да бъдат използвани за отчитане на консумираната вода.
  
  Водомерите в зависимост от етажната собственост на жилищните сгради са два вида:
  Общи водомери-те измерват цялостното количество вода, изразходвана в сградата. Те са наша отговорност и след предаването им за стопанисване на Дружеството, поддръжката им ще бъде за наша сметка. Ние ще се стремим те да бъдат в пълна изправност, с което гарантираме, че използваната от Вас вода се измерва и отчита правилно.
  Индивидуални водомери-те се монтират в апартаменти, офиси, магазини и пр., включени в състава на етажната собственост, които измерват потреблението на водата са собственост на клиента. Следователно, отговорността за монтирането, поддържката, проверката и ремонта им се носи от Вас. Ние отчитаме показанията на тези водомери и ще Ви уведомяваме за евентуални открити повреди.
  
  
• Препоръчваме Ви:
  - При продължително отсъствие, затворете спирателния кран и източете водопроводната инсталация.
  - Да не забравяте, че цялото количество вода, което преминава през общия водомер се отчита, и ако неизправностите не бъдат отстранени навреме, ще плащате повече от действително използваната от Вас вода.
  - Ако използвате по-малко от три водочерпещи уреда да замените 5м3-ия си водомер с 3м3-ов, който е по-точен при по-малка консумация.
  
  
• Как да намалите разликата, отчетена от общия водомер?
  За това е необходимо да проверите:
  - Дали преди водомерите има нерегламентирани връзки. Никой не може да извършва преустройство на водопроводните инсталации в жилищните блокове и кооперации без изрично съгласуване с Управителния съвет на етажната собственост, “ВиК” ООД и Общината.
  - В какво състояние е вътрешната инсталаци, изправна ли е и има ли течове.
  - Дали водомерите са пломбиране по БДС, включително и холендърните връзки към тях.
  
  
• Как да проверите за наличие на течове?
  - Затворете всички кранове и уреди, които използват вода.
  - Отчетете водомера и не използвайте вода в продължение на един час.
  - Отчетете отново водомера и ако показанията са се променили или броячът се върти, вероятно имате теч.
  
  

• Допълнителни услуги:
  Oткриване и отстраняване на скрит теч във водопроводната
  инсталация
  молба-образец
  
  Изграждане на водопроводно и канализационно отклонение
  молба-образец
  
  Почистване на канализацията
  молба-образец
  
  Проверка на водомер
  молба-образец
  
  Други услуги
  молба-образец
  
  *Ако не разполагате с четец за документи можете да изтеглите от тук.